• Hlavní stránka
    • Telemarketing
    • Ceník
    • Telefony
  • SIP aplikace
  • Veřejná ústředna
    • Funkce veřejné ústředny
  • Kontakty / Contacts
  • ADMINISTRACE

Uncategorised

Written by Radek Hemelík on 28. únor 2026. Posted in Uncategorised.

Hlavní stránka

Vítejte na stránkách telefonie přes MySOFT.cz !

Na tomto webu máte možnost seznámit se s naší nabídkou telefonování přes internet a rovnou si služby objednat.

Naše zkušenosti v oblasti telefonování (nejen) přes internet jsou od roku 1996 a provedli jsme řadu instalací ústředen, serverů i koncových stanic. Dnešní doba přeje internetu a spolu s tím i telefonování přes internet. Na první pohled se nic nemění. Na stole, nebo na zdi je běžně vypadající telefonní přístroj se sluchátkem, tlačítky a displejem. Má běžné telefonní číslo, které je přímo vázané na danou lokalitu, tak jako dříve u starého, analogového připojení. Výhodou ale je, že se nemusí na zřízení přípojky čekat, samotné zřízení nic nestojí, není nutné tahat kabel od ústředny až k přístroji (přístroj se připojuje k běžné počítačové síti), kvalita zvuku hovorů je mnohem vyšší a ceny jsou proklatě nízko.

Digitální linka přes internet má ale mnohem více výhod, než jen ty základní. Čísla v naší síti a v propojených sítích (jsou jich desítky) si vždy volají zcela zdarma. Jde o statisíce telefonních čísel, na které Vás volání nebude stát ani korunu. Naše linky ale umí ještě více, nejlépe pokud je vás více. Můžete pracovat z domova (HomeOffice) a stále být na svém pracovním čísle. Telefon umí všechny funkce, které se ve firmách používají na pobočkových ústřednách (přepojování, skupinové zvonění, fronta, menu, konference a plno dalších funkcí). Svou pevnou linku navíc můžete mít i v mobilu (klidně současně na stejném čísle) a díky datům bezplatně hovory přijmete, i když nejste u pevného přístroje naprosto kdekoliv.

Nejste vázáni na pevnou linku.

V případě, že si nainstalujete do mobilu aplikaci pro VoIP (k dispozici jich jsou stovky, doporučujeme Sipnetic) a provážete si ji se svým číslem, pak jste na svém pevném čísle k zastižení i na mobilu, pokud máte dostupná data. Klidně současně na obou a na stejném čísle - budou zvonit oba současně a je pouze na Vás, zda hovor přijmete na mobilu, nebo na pevném přístroji. Propojení s aplikací Sipnetic je snadné, jelikož přímo pro ni v administraci generujeme nastavovací QR kód, který jen naskenujete.

Naše vlastní aplikace pro Android

Vydali jsme po testování i vlastní aplikaci FreeSIP.online SIP client, která podporuje přímo naší ústřednu, ale také je možné si v ní zprovoznit i telefonní čísla od libovolného operátora.

Firmy, které mají více zaměstnanců, kteří například vyřizují zákaznickou podporu, nebo obchodní aktivity uvítají, že na jediném společném čísle bude současně vyřízeno klidně i stovky hovorů současně (pomocí skupinového vyzvánění, nebo pomocí fronty hovorů). Hovory lze posílat postupně dle vytížení operátorů, nebo klidně zvoní všichni, dokud to někdo nezvedne první. Variant je spousta. Pokud operátor sám volá zákazníkovi, je možné buď zákazníkovi zobrazit společné číslo, nebo přímé číslo operátora, jelikož každý má své nezávislé pevné telefonní číslo. Je možné zřídit i neomezený počet interních (neveřejných) čísel, která se mezi sebou dovolají a ven volají pod společným číslem. Umíme Vám poskytnout naprosto všechny možnosti, které existují. Naše výkonná ústředna dokáže vyřídit tisíce hovorů současně. Naše konektivita mezi operátory a poskytovateli je velmi silná a zálohovaná. Vždy se dovoláte a vždy se dovolají Vaši zákazníci k Vám. Je také možné si k nám převést své telefonní číslo od jiného operátora.

  • Zobrazení: 246

Written by Radek Hemelík on 5. duben 2026. Posted in Uncategorised.

Aplikace - SIP

Připojit se k testování můžete zde

Aplikaci stáhnete zde

Připravili jsme pro Vás vlastní aplikaci, která podporuje SIP protokol a která přímo spolupracuje s naší ústřednou. Samozřejmě ale můžete přidat i vlastní SIP účty jinde a použít ji tak jako hlavní aplikaci pro SIP telefonii. Je vhodná zejména pro spolupracující týmy a call centra.

Aplikace plně podporuje následující funkce:

  • Oddělená interní čísla SIPFree.online
  • Oddělené účty jiných SIP poskytovatelů
  • Možnost volby čísla, ze kterého chcete telefonovat
  • Současná registrace neomezeného počtu SIP účtů
  • Podpora DTMF (více norem)
  • Podpora video hovorů
  • Historie hovorů s možností volat zpátky
  • Historii lze exportovat do e-mailu jako HTML a CSV
  • Kontaktní adresář nezávislý na adresáři v telefonu
  • Možnost hlasitého hovoru
  • Možnost ztlumení mikrofonu během hovoru
  • Zobrazení stavu přihlášení kontaktů na zvoleném SIP serveru (Presence kolegů)
  • Možnost spuštění při startu systému, optimalizace napájení
  • Možnost přidat, nebo odebrat ikonku na ploše
  • Informační ikona ve stavové liště
  • Plovoucí oznámení - příchozí hovor apod.
  • Funguje i na starších zařízeních
  • Možnost předat hovor dál (přímé zadání, nebo volba z adresáře) s možností konzultace s před předáním, nebo přímé přepojení
  • Čekající hovor
  • Podpora STUN
  • Podpora náhlavních souprav, nebo bluetooth zařízení.
  • Možnost nastavení stavu (K dispozici, zaneprázdněný, Nerušit)
  • Podpora jazyků: čeština, angličtina, němčina, francouzština, španělština, vietnamština, ukrajinština, ruština, portugalština
  • Podpora kodeků GSM, aLAW, uLAW, Opus, G.722, G.729, videodeků H.264 (AVC), H.265 (HEVC), VP8, VP9
  • Podpora přidávání účtů pomocí QR kódu
  • Možnost nahrávat hovory i videohovory

Dokud nebude naše aplikace zpřístupněna na Google Play, je možné si ji prozatím stáhnout pouze z našeho webu. Musíte mít v zařízení povolenu instalaci z neznámých zdrojů, alespoň pro tuto instalaci. Naše aplikace i naše servery jsou bezpečné. Vámi zadané hodnoty se ukládají pouze ve Vašem zařízení a nejsou k nám odeslány, ctíme Vaše soukromí.

Aplikaci stáhnete zde

Aplikace je po celou dobu testování zcela zdarma. V případě, že si ji nainstalujete v testovacím období, budete ji mít i s doživotními aktualizacemi zdarma navždy. Po ostrém spuštění bude za symbolickou cenu.

Aplikace je dostupná pouze pro systém Android.

  • Zobrazení: 61

Written by Radek Hemelík on 2. březen 2026. Posted in Uncategorised.

Funkce veřejné ústředny

Na naší veřejné telefonní ústředně fungují následující funkce.

Funkce můžete používat přímo z telefonu, zavoláním konkrétní zkrácené volby, nebo čísla:

Přímé spojení na operátora:

  • 1000 - přímé spojení s operátorem
  • 1111 (nabídka funkcí, včetně přístupu k hlasové schránce, nebo přes nulu na operátora)

Služby:

  • *97 - vlastní hlasová schránka (voláte přímo z konkrétní linky)
  • *98 - systém hlasových schránek (zadáte svou linku a heslo)
  • *43 - Echotest (pro otestování kvality linky)
  • *60 - přesný čas
  • *68 - buzení telefonem
  • ** - Directed Call Pickup
  • *34 - Perform dictation
  • *35 - Email completed dictation
  • *30 - Blacklist a number
  • *32 - Blacklist the last caller
  • *31 - Remove a number from the blacklist
  • *38 - Add a number to the allowlist
  • *39 - Remove a number from the allowlist
  • *40 - Add the last caller to the allowlist
  • *41 - Pause or unpause Allowlist checking
  • 1000 - Přímá linka na operátora
  • 1111 - IVR

Hovorové funkce:

  • 90-98 - konferenční místnosti

Nastavení linky:

  • *52 - Call Forward No Answer/Unavailable Activate
  • *53 - Call Forward No Answer/Unavailable Deactivate
  • *56 - Missed Call Notification Activate
  • *57 - Missed Call Notification Deactivate
  • *58 - Missed Call Notification Toggle
  • *69 - Call Trace
  • *70 - Call Waiting - Activate
  • *71 - Call Waiting - Deactivate
  • *72 - Call Forward All Activate
  • *73 - Call Forward All Deactivate
  • *74 - Call Forward All Prompting Deactivate
  • *76 - DND Toggle
  • *78 - DND Activate
  • *79 - DND Deactivate
  • *90 - Call Forward Busy Activate
  • *91 - Call Forward Busy Deactivate
  • *92 - Call Forward Busy Prompting Deactivate
  • *93 - Call Forward All Prompting Activate
  • *94 - Call Forward Busy Prompting Activate
  • *95 - Call Forward No Answer/Unavailable Prompting Activate
  • *96 - Call Forward Toggle
  • 666 - Dial System FAX
  • Zobrazení: 169

Written by Radek Hemelík on 28. únor 2026. Posted in Uncategorised.

ADMINISTRACE

Administrace Telefonního účtu

  • Zobrazení: 188

Strana 1 z 3

  • 1
  • 2
  • 3
© 2026 Hosted by MySOFT.cz
Powered by BroadCaster, s.r.o.
  • Hlavní stránka
    • Telemarketing
    • Ceník
    • Telefony
  • SIP aplikace
  • Veřejná ústředna
    • Funkce veřejné ústředny
  • Kontakty / Contacts
  • ADMINISTRACE